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怎样用​“五环飞镖法”在搜狗推广中定位精准用户
发布时间:2021-12-02浏览次数:8

搜狗竞价广告投放中,关键词起到了重要作用,挖掘选取到适合本账户的关键词,算是打广告成功的第一步。选对适合你的关键词,可以匹配到属于你的客户群体,或者更精准的说找到属于你的“精准客户群体”,也就是最容易成交的那部分客户。那如何判断客户是否精准?关键词又如何去选择投放呢?接下来小编将用一个圆靶来演示消费者在购买决策的心理过程,看完你就明白了。


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如图,圆靶上的五环,可把网民的购买心理分为5个步骤:产生需求-了解方案-深入认知-购买决策-确定购买。举个例子,比如我们经常说的减肥。


第一环:产生需求


网民的需求往往都是从问题中产生的。比如说肚子太大,腿比较粗,整个身体看起来太胖了,而这些问题产生了减肥的需求。注意在第一阶段,我们只知道网民“可能”有减肥需求。比如搜肚子太大,腿比较粗,可能想要减肥。但也有可能网民根本不在乎,只是想浅层了解一下。所以到底是不是我们的潜在用户,还不太确定,因为网民还未表达出想要减肥的意向。这个阶段他可能会搜:肚子大怎么回事、腿粗是什么原因。


这类搜索词目前我们不太清楚网民是不是真的想减肥,可能是有减肥的想法,也可能只是搜索了解一下。如何确定意向度,就需要进入到第二阶段来了解方案。


第二环:了解方案


而这时网民的搜索习惯变为想要了解,解决这个问题的办法了。这个时候网民可能会搜索:肚子大怎么办,怎么瘦腿。  


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而这个阶段,网民开始表现出了减肥意向,通过搜索引擎在寻找办法了。这个阶段才能够“勉强”算作我们的潜在客户。但是这部分网民带来的需求流量也会比较杂乱,例如说网民就是想找些免费的减肥方法,根本没有去花钱的想法;有一部分用户一开始就对减肥药没有好印象,也绝不会去购买产品;还有一部分人想花钱来减肥,但他们更相信一些正规机构,比如整形医院。最后真正成为你的可以转化的客户,还是极少的一部分。


其实这一小部分才是你的精准客户,所以钱没有花在刀刃上,对于我们来说,也是浪费。但是网民通过搜索也大概了解了一些办法,例如节食减肥、运动减肥、喝减肥茶、吃减肥药、吃酵素减肥等等。基本上网民通过搜索,简单的了解到了一些关于减肥的信息后,一部分网民进入了下一阶段更深入的了解。


第三环:深入认知


接下来有需求的网民就需要深入了解和评估最优的解决办法。这时候有可能会搜索:运动减肥多久见效、吃减肥药安全吗?


学技术的就可能会搜:学电脑有前途吗?


学设计的就可能会搜:学室内设计好找工作吗?


学it技术的就可能会搜:学it技术工资高吗?


从第三阶段开始,就可以看到和你产品相匹配的检索词出现了,而这部分才算是我们的精准用户。而这部分用户就是从第二个阶段分流下来的那一小部分群体,通过这个阶段,网民已经有了深入的了解。可能了解了,比如运动减肥太累、吃药不安全、节食会反弹、喝减肥茶不靠谱、酵素减肥还不错。。最终要不先试试吃酵素吧,相对比较安全,看网上评价也还可以。锁定最终目标后,就会顺利进入下一阶段。


第四环:购买决策


 网民开始寻找购买目标。这时候有可能会搜索:减肥酵素哪种好、减肥酵素多少钱一盒。同时在搜索框也会出现一些下拉推荐词,也能证明这些词检索量较高。

         

比如学it的会搜:学it学费多少?


比如某地区的电脑学校:XX有哪些电脑学校?


如果是做机械设备的,比如卖水利机械的,可能就是:清污机价格、启闭机多少钱、启闭机厂家。


如果需要减肥酵素的可能会搜索到:国产酵素品牌、韩国酵素品牌、国外酵素品牌。


而通过这些关键词,网民基本就找到了你和你的竞争对手。你看这些词背后的客户是不是就非常精准了。都是目标客户,就差最后一步确定购买了。


第五环:确定购买


通过购买决策基本可以锁定了购买目标。第五阶段网民怎么去搜?比如:韩国xx酵素(品牌词)、xx酵素和xx酵素哪个好?(对比词)、韩国xx酵素怎么样?(口碑词)等等。最终网民把产品、价格、效果都了解清楚后,再通过详细对比,确定购买目标,最终在你和竞争对手中选其一。这样网民才算是完成整个购买决策过程,最后实现转化。


例如小编接手的一家减肥机构,刚开始账户搭建结构不清晰,关于减肥类的关键词较多,比较杂乱,本身账户投放预算有限,一些减肥类的流量词日消费占整账户的62%,导致账户转化成本高于客户预期成本30%。


分析账户数据并分析用户搜索心理后,通过“五环飞镖法”重新搭建账户。


第一二阶段如:怎么回事、什么原因、怎么办等,这类关键词单独建立计划,设置投放预算,并根据当日转化来调整出价及匹配方式,小流量投放覆盖用户。通过第一二阶段的优化,账户整体点击均价下降了9.6%,点击量对比之前提升了10%。


第三四五阶段如:多久见效、哪种好、多少钱、对比等,这类关键词可作为定位精准用户去投放,监控排名,优化广告创意,提升转化,降低成本。最终账户整体成本对比之前降低35%,达到了客户的预期。


可以回过头看一下这个圆靶,理解了以上5个环节,我们再来简单总结一下。从外环到内环,人越来越少,表示这部分网民越精准,更容易成交,也就更容易产生转化。第三四五这3个阶段,都可算作精准投放词。第二阶段要注意控制成本,因为这部分流量相对比较杂。而第一阶段比第二阶段更危险,需要谨慎调整去测试投放效果。


俗话说“擒贼先擒王”,抓住最核心用户,也就是后三个阶段,把搜狗广告费用投放在这部分人身上,所产生的投资回报率是最高的,把这部分用户研究清楚了,再往外环拓展。这就是“五环飞镖法”的账户搭建思路。现在这个圆靶,小编只是教你对检索词,对用户搜索心理有一个准确的把控,这是一个优秀的竞价人员所必备的,或者说是一名优秀的营销人员所必须掌握的能力。


比如在以后的竞价账户中遇到一个新的搜索词,该搜索词属于第几阶段,用户有没有需求,是不是精准用户,你就能一目了然。就像我们经常说的“把钱花在刀刃上”。

原文链接:https://sougou.juxuan.net/sougou/zixun/695.html

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